ఓలా ఎలక్ట్రిక్ ఫ్రంట్ ఫోర్క్ ఇష్యూ -అధికారిక ప్రకటన – Ola Electric Scooter Front Fork Issue – Official Statement

ఓలా బలమైన వృద్ధిని నమోదు చేస్తున్నప్పటికీ, సాఫ్ట్‌వేర్ మరియు హార్డ్‌వేర్ సమస్యలతో బాధపడుతూనే ఉంది

Ola S1 ప్రోకి సంబంధించిన ఇటీవలి సంఘటనలో, ఫ్రంట్ ఫోర్క్ సస్పెన్షన్ విరిగిపోవడంతో రైడర్‌కు తీవ్ర గాయాలయ్యాయి. స్కూటర్ వేగం గంటకు 35 కిలోమీటర్లు ఉన్నప్పుడే మెకానికల్ వైఫల్యం సంభవించిందని యజమాని పేర్కొన్నారు. అయితే, ఓలా యొక్క ప్రాథమిక దర్యాప్తు ప్రకారం, ఈ సంఘటన వాస్తవానికి అధిక ప్రభావవంతమైన రోడ్డు ప్రమాదంతో ముడిపడి ఉందని పేర్కొంది.

అనేక ఇతర వినియోగదారులు ఫ్రంట్ ఫోర్క్‌లు విరిగిపోయినట్లు ఇలాంటి కేసులను నివేదించారని గమనించాలి. అయితే, మునుపటి కేసుల్లో పెద్ద ప్రమాదాలు జరగనందున, అవి విస్తృతంగా కవర్ కాలేదు. చాలా మందికి ఈ విషయంపై అవగాహన లేదు.

ఓలా అధికారిక ప్రకటన

ఇటీవలి కేసు భిన్నంగా ఉంది, ఎందుకంటే రైడర్‌కు ప్రాణాంతక గాయాలయ్యాయి మరియు ఐసియులో చేర్చబడ్డాడు. ప్రమాదానికి గురైన రైడర్ కుటుంబానికి అవసరమైన అన్ని సహాయాన్ని అందించామని ఓలా తన అధికారిక ప్రకటనలో పేర్కొంది. రైడర్ క్షేమంగా ఉన్నాడని, కోలుకుంటున్నాడని ఓలా కూడా తెలియజేసింది.

ఈ సంఘటన గురించి ఓలా మాట్లాడుతూ, వాహన భద్రత మరియు నాణ్యతా ప్రమాణాలు తమ అత్యధిక ప్రాధాన్యత అని చెప్పారు. టాప్-స్పెక్ Ola S1 ప్రో ఎలక్ట్రిక్ స్కూటర్ అన్ని అంశాలలో అత్యధిక నాణ్యత ప్రమాణాలను కలిగి ఉంది. అంతేకాకుండా, ఇది సవాలు చేసే భూభాగాలు మరియు అన్ని వాతావరణ పరిస్థితులలో పరీక్షించబడింది. స్కూటర్‌ను 5 మిలియన్ కిమీ కంటే ఎక్కువ కఠినంగా పరీక్షించారు.

ఫ్రంట్ ఫోర్క్ బ్రేకేజ్ సమస్య గురించి Ola యొక్క అభిప్రాయం ఏమిటంటే, అటువంటి సందర్భాలు చాలా అరుదు మరియు అధిక ప్రభావ ప్రమాదాలను కలిగి ఉంటాయి. ఓలా రోడ్లపై 1.5 లక్షలకు పైగా స్కూటర్లను కలిగి ఉంది మరియు కొన్నింటికి మాత్రమే ఫ్రంట్ ఫోర్క్ సమస్య ఉంది. సాధారణంగా ఇటువంటి స్కూటర్లు ఎదుర్కొనే లోడ్ల కంటే ముందు ఫోర్క్ ఆర్మ్ 80% ఎక్కువ లోడ్‌లతో పరీక్షించబడిందని ఓలా తెలిపింది.

అయితే, ముందుజాగ్రత్త చర్యగా మరియు కమ్యూనిటీ సభ్యులకు భరోసా ఇవ్వడానికి, Ola వారి సర్వీస్ నెట్‌వర్క్ ద్వారా స్కూటర్‌లను తనిఖీ చేయడానికి ఆఫర్ చేసింది. రోడ్ సేఫ్టీ ప్రోటోకాల్‌లను అనుసరించాలని మరియు హెల్మెట్ ధరించాలని ఓలా వినియోగదారులను కోరింది.

తయారీ లోపాల అవకాశం?

ఇతర వినియోగదారులు కూడా ఇలాంటి కేసులను నివేదించినందున, ఒక నిర్దిష్ట బ్యాచ్ ఫ్రంట్ ఫోర్క్స్ తయారీ లోపాలను కలిగి ఉండే అవకాశం ఉంది. Ola S1 మరియు S1 ప్రోలు ఒకే ఫోర్క్ సెటప్‌ను కలిగి ఉన్నాయని కొందరు వ్యక్తులు వేళ్లు వేస్తున్నారు. అయితే, ఫ్రంట్ ఫోర్క్ తగినంతగా పరీక్షించబడిందని ఓలా ఇప్పటికే స్పష్టం చేసింది.

ఫ్రంట్ సస్పెన్షన్‌ను విచ్ఛిన్నం చేయడం సాధారణ దృగ్విషయం కానందున మరింత వివరంగా దర్యాప్తు చేయాల్సిన అవసరం ఉంది. మేము హోండా యాక్టివా వంటి ప్రసిద్ధ స్కూటర్‌లను పరిశీలిస్తే, ఫ్రంట్ ఫోర్క్ విరిగిపోయినట్లు నివేదించబడిన కేసులేవీ లేవు. యాక్సిడెంట్ కేసుల్లో కూడా, ఫ్రంట్ ఫోర్కులు విరిగిపోవు. స్కూటర్ చెడిపోయినప్పుడు కూడా ఇది నిజం.

రైడర్ త్వరగా కోలుకోవాలని మేము ప్రార్థిస్తున్నాము మరియు ఇలాంటి సంఘటనలు పునరావృతం కాకుండా ఉండాలని ఆశిస్తున్నాము. ఓలా ఎలక్ట్రిక్ ఈ సంఘటనల గురించి తెలుసుకుని, తమ స్కూటర్లు పూర్తిగా సురక్షితంగా ఉండేలా తగిన చర్యలు తీసుకోవాలి.